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近日,众悦学车网编辑了解到,湖北黄冈黄州城区宏达驾校、蓝天驾校、平安驾校、东方驾校、君行驾校、怡阳驾校共6所驾校校长向社会公开发表承诺书,以此规范城区驾校培训服务。
六所驾校校长公开向社会一致承诺:
一、端正办学理念。驾校是安全行车、文明驾驶的摇篮,是道路交通安全的第一道防线。对驾驶员职业技能、行为习惯、道德操守的养成,起着至关重要作用。因此,驾校必须进一步端正办学理念,坚持服务至上,坚守职业道德,履行应尽义务,担当社会责任,践行服务承诺,规范服务流程,方便学员学习,既教学员技能,又教学员做人;既当学员的师傅,又做学员的表率,努力为社会输送具备熟练驾驶技能,具有强烈社会责任感和安全文明意识、职业道德素质的驾驶员。
二、严格按标准进行收费。严格按照物价部门核定的项目、标准收取学费。实行“一次性告知、一次性交费、一票制收费”。中途不变相加价收费、不重复收费、不私立名目收费。
三、切实加强教学管理。教育全体教职员工,牢固树立“学员至上,学员就是上帝”的理念,学员选择我们驾校是对我们的信任和肯定。在接受我们的服务时,享有人格尊严,享有法律赋予的权利。我们更有守法守规经营,维护学员合法权益的责任。驾校工作人员和教练员是驾校窗口形象的代言人。我们将切实加强教练员管理,强化服务意识,强化规范文明教学意识,强化廉洁执教意识。微笑服务,态度诚恳,服务热情,礼貌对待每一位学员;平等、公正地执行教学计划,抵制吃、拿、卡、要现象。努力与学员建立良好的、和谐的师徒关系,树立良好的教练员形象、驾校形象、行业形象。
四、严格按规定组织教学。切实保护学员的合法权利,严格按照《中华人民共和国机动车驾驶培训和考试大纲》的各项规定组织教学,不扣减学员培训学时、不偷减培训内容、不违反规定单车超配学员。确保学员培训的内容和学时,确保驾驶培训质量,确保学员学到过硬的驾驶技术,提高学员满意率。
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